利益上的分歧和争端是形成谈判的（）。 直接原因。 主要原因。 间接原因。 次要原因。
板卡安装和更换前所需要的工具（） 1号十字起子。 2号十字起子。 防静电手环。 不需要。
美国的传统婚俗中新娘要穿戴的四件物品中哪一个是错误的？（） 一件旧物。 一件新物。 一件绿色物品。 一件借的物品。
切实监管（），严格控制（）。 入河排污口，入河排污总量。 入河湖排污口，入河湖排污总量。 水上、岸上，排污总量。 排污口，排污总量。
以下关于分红型终身寿险的说法中，正确的是（） 只有保险公司投资收益为正，才可能有分红。 如果实际死亡率高于预定死亡率，会产生死差益。 如果实际费用率低于预定费用率，会产生费差益。 如果实际回报率低于预定回报率，会产生利差益。
H.248协议的基本概念？（）
