服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（） 下次维护保养的时间。 24小时顾客服务热线的号码。 确认合适的回访时间。 喜好的联系方式。
营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有（） 监督各岗位电子银行服务质量及服务效率，对服务中的不良现象及时制止、纠正。 落实近期电子银行推广方案，协调各岗位工作安排与服务衔接，跟踪营销推广情况。 随时了解营业厅电子银行服务状态，了解客户的意见、建议和有价值信息，及时处理客户投诉。 受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询，说明兴业银行电子银行各项规定与政策。
为加强对推行五全管理工作的领导，进一步明确分工、落实责任，集团公司成立以（）为组长的五全管理工作领导组。 董事长、总经理。 副总经理（生产）。 副总经理（安全）。 总会计师。
“0—1”分布的随机变量用来描述只有两种对立结果的试验，这类试验称为伯努利试验
对维修结果进行记录、分析的目的（） 找出返修的原因所在。 实施并监督所采取的修正措施。 考核员工绩效。 了解客户需求。
炮制的方法不包括（）。
