当前位置:管理学题库>前厅接待考试题库

问题:

[判断题] 在听取客人的服务要求时,要判断服务要求是否在规定明示的范围内,如果不能满足客人的需求,当即就该拒绝,

A . 正确
B . 错误

电能表箱内熔断器的熔断电流最大应为电能表额定电流的()。 正确。 错误。 根据增值税法律制度的规定,下列各项中,免予缴纳增值税的有()。 正确。 错误。 一个人到陌生的环境中生活,由于语言、风俗习惯、信仰、社会价值观念等方面的改变而引起的心理冲突,这种压力源属于() 正确。 错误。 买方办理过户手续时必须带() 正确。 错误。 “申请之日前五年内有购买或出售房产的”规定中的“房产”包括哪些? 正确。 错误。 在听取客人的服务要求时,要判断服务要求是否在规定明示的范围内,如果不能满足客人的需求,当即就该拒绝,
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服