[问答题,简答题] 公共关系专业人员的素质有哪些？

公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节？ 阐述营销与公共关系营销的关系。 血痕中的血红蛋白或正铁血红素具有（），能使过氧化氢释放出（），将（）的化学物质氧化成（）物质，发生颜色反应为（）结果，不发生颜色反应为（）结果。 血印痕 擦拭状血痕 公共关系专业人员的素质有哪些？