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问题:

[多选] 山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括()

A . A、保险期限在一年期以上(不含一年)
B . B、投保客户为个人的人身保险新单业务
C . C、进入宽限期的续期业务及失效保单业务
D . D、退保及赔付业务

保险公司分支机构开业,申请应为正式文件,并用“()”文种 A、报告。 B、请示。 C、汇报。 D、申请。 保险公司被依法宣告破产的,由()依法组织清算组 A、人民法院。 B、保监会。 C、保险行业协会。 D、会计事务所。 客户回访工作应由()统一管理。 A、总公司。 B、省级分公司。 C、总公司或省级分公司。 D、分支机构。 患者男性,62岁,有无痛性血尿;X线平片可见肾轮廓局限性外凸;尿路造影见肾盏拉长、狭窄和受压变形,下组肾盏边缘不规则,并有不规则充盈缺损出现。该患者进一步检查首选() A.B型超声。 逆行性输尿管造影。 肾图。 肾穿刺活检。 CT。 寿险公司内部控制评价应从()三个方面进行 健全性、稳定性、条理性。 健全性、合理性、有效性。 健全性、稳定性、合理性。 条理性、稳定性、有效性。 山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括()
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