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问题:

[单选] 故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为()

A . 10分钟和1小时
B . 20分钟和不需要反馈
C . 30分钟和按需反馈
D . 40分钟和2小时反馈

根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告,AAA客户和A客户提交报告时限() 5天和7天。 4天和不需要反馈。 3天和6天。 2天和按需提供。 自吸加油机无法吸上油品,经检查发现电机反转,应对电源三相线路的任意两项进行调换。 诗学著作的比较研究。 自吸加油机噪声与振动异常的故障排除方法是()。 调松溢流阀弹簧。 对泵轴涂抹润滑脂。 清理破损叶片。 清理断裂弹簧。 何谓生活污水生物处理法?分为哪两类? 故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为()
参考答案: C

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