（），终身教育思想得以形成并在世界范围内广泛传播。 20世纪上半叶。 20世纪初期。 20世纪下半叶。 21世纪初期。
人的心理健康可以分为哪三个等级（） A、身体不适。 B、一般常态心理者。 C、轻度失调心理者。 D、严重病态心理者。
数据库营销系统的子系统有（） 客户信息服务。 客户关系营销。 直接响应营销。 计算机辅助销售。 销售自动化系统。
知识有两个十分重要的特征：一是知识的（），即没有永恒不变的知识，二是知识的无限增殖性。 时效性。 爆炸性。 发展性。 变化性。
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中，源于个人的信任感、自信心而产生的收益是（） 经济收益。 战略收益。 共生收益。 心理收益。
（）最早出现在美国，后来广为传播。它有三个基本特征，跨学科、基于社会实际和解决问题。
