归纳这些年来办税服务厅的突发事件，大致可以分为（）和其他类。 办税秩序类。 系统故障类。 纳税人上访类。 政策宣传类。 办税服务类。
关于QRK点的设立原则和参考，下列哪项说法是错误的（）。 完全根据德国要求就行设立。 根据生产工艺进行合理设计。 根据车间管理组织机构进行合理设计。 QRK的位置和数量在经过实际生产检验后，存在着被不断优化达到最佳状态的可能。
突发事件具有以下4大明显特征（） 突发性。 复杂性。 危害性。 持续性。 简易性。
材料的密度、表观密度和堆积密度有何差别？
纳税服务礼仪的要点主要包括“三到”“三声”，其中“三声”是指（） 来有迎声。 问有答声。 去有送声。 咨询有答复声。 投诉有回应声。
宫颈癌的筛查对象为（）
