以下属于旅游投诉者权利和义务的有（） 有权与被投诉者和解。 有权放弃，但不能变更投诉请求。 有权了解投诉的处理情况。 必须递交书面投诉状。
实体性贬值的估算方法有（） 观察法。 经济使用年限法。 使用年限法。 修复费用法。 成新率法。
下列选项中，财政部门可以撤销持证人员的会计从业资格的有（）。 财政部门的工作人员滥用职权、玩忽职守，作出给予持证人员会计从业资格决定的。 超越法定职权或者违反法定程序，作出给予持证人员会计从业资格决定的。 未定期更换会计从业资格证书的。 对不具备会计从业资格的人员，作出给予会计从业资格决定的。
撰写总结的指导思想，下面哪一项是不正确的（） 按照辩证唯物主义和历史唯物主义的方法。 多看工作的有利条件，少看不利条件。 既看主流也看支流。 不能肯定一切也不能否定一切。
《九变篇》指出克服将帅之“五危”，指的是（）。 死拼、易怒、好冲、好名、不攻。 怕死、易怒、贪婪、好名、保皇。 死拼、怕死、易怒、好名、保民。 好冲、易怒、贪婪、死拼、好名。
非货币性福利，不包括（）。
