计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（） A.政治环境。 B.经济环境。 C.社会文化。 D.技术环境。
目前主板都集成了支持多声道声卡，若实现6声道输出，前置音箱应接到（）颜色的音频输出接口上。 绿色。 蓝色。 粉色。 橙色。
（）是生活中正常而且有用的行为，因为这样做更会得到别人的尊敬和谅解。 逃避。 承认错误。 互相推诿责任。 转移目标。
对整个组织负有全面责任的管理人员是（） 高层管理者。 中层管理者。 基层管理者。 专业管理者。
运用“（）”去处理与别人的关系，即了解和分享别人的看法和感受。 爱屋及乌。 同情心。 同理心。 爱心。
情绪在感性范围之内，其产生完全是一个人的（）所控制，其过程难以自觉。
