CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，属于完善服务系统的是（） （Ａ）在价格设定方面，要力求公平价格、明码标价和优质优价。 （Ｂ）在生产工程中，要力求员工按时上岗和认真负责。 （Ｃ）在包装方面，要力求安全和方便。 （Ｄ）在售后服务方面，要做到访问、帮组安装、传授使用技术等。
统计局住户处收集了3000户居民八月份消费的详细情况，如果要按月消费额的多少反映居民消费结构，用什么图形表现比较合适？（） 直方图。 散点图。 饼图。 折线图。 茎叶图。
对家兔进行耳中央动脉采血时，操作中错误的是（） 取血前让兔耳充分充血。 一般用6号针头。 抽血可达15ml。 由耳根部动脲刺入。 由耳中，央动脉末端分叉处开始刺入。
涂抹底油时，如果顾客的指甲较长，舔刷的时候用力要（）。 重。 较重。 较轻。 轻。
电荷向一定方向的移动就形成电流。
牙槽骨的吸收程度为Ⅱ度提示（）。
