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问题:

[单选] 物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。

A . 物流企业
B . 流通企业
C . 货主企业
D . 销售企业

新型隐球菌的致病物质() 荚膜。 LPS。 Pl蛋白。 鞭毛。 菌毛。 所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。 主要产品(或服务)。 重要产品(或服务)。 核心产品(或服务)。 主打产品(或服务)。 妊娠后突感一侧下腹撕裂样剧痛,阴道少量出血,血压下降,血红蛋白下降,最可能的诊断是() 异位妊娠。 堕胎。 胎漏。 胎动不安。 妊娠腹痛。 治疗血虚型妊娠腹痛的首选方剂为() 补肾固冲丸。 当归芍药散。 胶艾汤。 逍遥散。 胎元饮。 典型临床表现为非典型肺炎的是() 沙眼衣原体。 鹦鹉热衣原体。 普氏立克次体。 Q热立克次体。 解脲脲原体。 物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
参考答案:

  参考解析

站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察,物流服务属于企业顾客服务的范畴。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务,是顾客对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

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