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问题:

[单选] ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A . 服务管理与运营
B . 资源管理与运营
C . 企业管理流程
D . 产品流程

下列各项中,不会影响市盈率的是()。 A、上市公司盈利能力的成长性。 B、投资者所获报酬率的稳定性。 C、利率水平的变动。 D、每股净资产。 由于建设工程项目具有复杂性和多样性的特点,因此施工安全控制具有()。 重复性。 委托性。 动态性。 时代性。 下列有关杜邦分析法的描述中,不正确的是()。 A、杜邦分析法以总资产收益率为起点。 B、杜邦分析法以总资产净利率和权益乘数为核心。 C、重点揭示企业获利能力及权益乘数对净资产收益率的影响。 D、权益乘数主要受资产负债率指标的影响。 建设工程的保修期,自()之日算起。 竣工验收合格。 竣工验收开始。 合同工期结束。 工程交付。 某企业2007年和2008年的销售净利率分别为7%和8%,资产周转率分别为2和1.5,两年的资产负债率相同,与2007年相比,2008年的净资产收益率变动趋势为()。 A、上升。 B、下降。 C、不变。 D、无法确定。 ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
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