[判断题] 以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。

影响行为的个体因素包括（）。 正确。 错误。 搞好小企业的道理很多，其中有一条必须认真做到，那就是“小心谨慎不上当，勤恳敬业讲信誉”。 正确。 错误。 关心员工的安全，不仅有利于员工的积极性和健康，最终还降低了企业的费用。 正确。 错误。 计算单位产品或服务的成本价格：算出一个月的总成本，再除以当月的产品数量，就能得出你的产品或服务的单价。 正确。 错误。 动机具有（）和（）的特点。 正确。 错误。 以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。