2017年贵州大学公共管理学院814管理学考研题库
● 摘要
一、单项选择题
1． 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人? （ ）。
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【答案】D
2． 泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法，从管理的职能看，这是实行（ ）。
A. 计划职能与组织职能相分离
B. 计划职能与执行职能相分离
C. 领导职能与控制职能相分离
D. 领导职能与组织职能相分离
【答案】B
【解析】泰勒提出，应该明确划分计划职能与执行职能，所有的计划职能都由计划部门来承担，而执行职能则由部分工长和所有工人承担。也就是要求计划职能与执行职能相分离以实现科学管理。
3． 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M ，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K 汇报当天的销售指标，K 可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（ ）原则。
A. 责权对等原则
B 统一指挥原则
C. 分权管理原则
D. 专业管理原则
【答案】B
【解析】
A 项，责权对等原则是指不仅要明确各个部门的任务和责任，而且在组织设计中，还要规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力;
B 项，统一指挥原则是指组织中的任何成员只能接受一个卜司的领导;
C 项，分权管理原则是指把生产管理决策权分给下属组织，最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权;
D 项，无专业管理原则一说。由题意，“公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理”体现了分权，而不是违反，违反之处在十将一份下作交由三方去负责，从根本上违反了统1指挥的原则。
4． 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（ ）
A. 赋予直线管理人员参谋职权
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
【答案】D
5． 关于组织文化的功能，正确的是（ ）。
A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B 组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C. 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D. 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
【答案】A
6． 切斯特·巴纳德将组织看成是一个（ ），在组织中人们应该相互合作。
A. 乌托邦式的工作场所
B. 理想的官僚行政机构
C. 社会系统
D. 权威与自由结合的地方
【答案】C
【解析】切斯特·巴纳德是组织行为的早期倡导者，他在20世纪30年代提出，实际的管理者将组织看作一个需要协调的社会系统; 管理者的工作是沟通和激励雇员做出最大的努力; 组织是一个开放的系统。
7． 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A. 设法消除
B 严加管理
C 善加引导
D. 积极鼓励
【答案】C
8． 要明确企业计划的外部条件，关键是（ ）。
A. 定量预测
B. 定性预测
C. 销售预测
D. 环境预测
【答案】C
【解析】
A 项，定量预测是指使用历史数据或因素变量来预测需求的数学模型;
B 项，定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据己掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据;
C 项，销售预测是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测;
D 项，是通过己取得的情报资料和监测统计数据，对未来或未知的环境讲行估计和椎测。由此可知，AB 两项，只是一种方法:D 项，只是对环境的把握，片计划无直接关系:C 项，可以直接指导企业计划的制定。
9． 在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是（ ）和（ ）。
A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E.Y 型
【答案】A.E
10．中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金己经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明:（ ）。
A. 双因素理论在中国不怎么适用
B 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
【答案】C
11．公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA 的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大? （ ）。
A. 小郑大学学的是日语，2年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B. 小齐英语不错，本科就学管理，但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
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