浙江工商大学832管理学原理_A卷_2013考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
浙江工商大学2013年硕士研究生入学考试试卷（A）卷
考试科目：832 管理学原理 总分： 150分 考试时间：3小时
一、单项选择题（每题2分，共10分）
1．第一个系统地从经济学的角度提出创新理论的人是：
A 阿特拜克 B 彼得·德鲁克 C 旦斯 D 约瑟夫·熊彼得
2．社会责任是哪个学派关注的重点：
A 经验学派 B 管理过程学派 C 行为学派 D 管理科学学派
3．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接由王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向自己汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：
A 由轮式变为链式 B 由轮式变为Y 式 C 由链式变为Y 式 D 由链式变为轮式
4．詹妮弗做了费德勒的最不愿共事（LPC ）问卷，她对自己的最不愿共事做出了积极的评价。根据LPC 理论，詹妮弗是哪种领导类型：
A 任务激励型 B 决策激励型 C 关系激励型 D 职业激励型
5．平衡计分卡的四个模块中，站在股东的角度来评价企业业绩的是：
A 财务模块 B 顾客模块 C 业务流程模块 D 学习和成长模块
二、简答题（每题10分，共40分）
1．简述决策的特征。
2．简述战略选择的影响因素。
3．简述组织沟通中存在的障碍。
4．简述关键绩效指标的主要内容。
三、论述题（每题15分，共30分）
1．论述当前我国企业社会责任缺失的表现及其对策。
2．论述如何对创新进行有效地管理。
四、案例分析题（每题35分，共70分）
（一）案例分析。本题包括2个小题，共35分。
在制造业的发展史上，几乎没有一个产品或一个品牌能够像苹果一样在短短的时间内颠覆整个产业，成为全球市场的绝对垄断者。在经济史上也没有一个产品能取得如此高的利润，对一国经济及全球经济产生如此大的震撼性影响。苹果已经成为制造业的标杆，成为品牌的代名词。在短短五年时间里，苹果公司更是在手机领域将世界各个知名手机品牌一一斩于马下，从曾经不可一世的诺基亚，到摩托罗拉，再到如今已颇有竞争力的三星，市场占有率蹿升至17%。在2011年，苹果更是在品牌林立的手机市场中拿走了全球智能手机75%的利润，三星16%，第三位的黑莓勉强才有3.7%。iPhone5的发布，掀起了又一个苹果狂潮。 苹果2012年上半年净利润达250亿美元，根据中国工信部的数据显示，在2011年上半年中国整个家电行业的利润仅为244.84亿人民币，不到苹果利润的六分之一。而在2011年，苹果公司利润为342亿美元(按当时汇率大约为2200亿元人民币) ，相当于中国工业制造业中42个大类行业的第十名，即苹果一家公司就比中国制造业中33个行业的整体利润大。仅公司利得税一项，苹果去年就为其342亿美元的利润付出33亿美元的税。
苹果公司的高速发展，不禁让人觉得，抱住苹果这棵大树，可以令中国的苹果产业链公答案写在答题纸上，写在试卷上无效 第 1 页 共 2 页