针对发动机润滑系统的保养，海马汽车推出了哪些（）养护用品。 新车清洗剂。 引擎高效保护剂。 喷油嘴清洗剂。 变速箱保护剂。
客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（） 找证据。 找专家。 消极倾听。 讲大道理。 积极倾听。
海马纯正外装类产品与市场产品的明显区别不含以下哪点？（） 专款专用。 海马LOGO标志。 质量上乘。 价格优势。
海马纯正用品——售后专用蓄电池的容量是（） 45D。 55D。 70D。 75D。
驾驶培训的应试教育主要表现形式是（）. 重驾驶教学轻理论教学；。 重实车驾驶练习轻模拟驾驶练习；。 重考试轻培训；。 教练员讲（教）考题，学员背（练）考题。
在机体修理中应确保结构强度、刚度、使用寿命及装配要求，并尽可能控制（）。
