（）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。 客户服务。 客户招揽。 客户咨询。 客户反馈。
男性，56岁。患慢性骨髓炎8个月，血红蛋白70g/L，白细胞、血小板正常。血清铁6.21μmol/L，铁蛋白206μg/L，骨髓增生活跃，细胞外铁（+++）。实验室检查符合该病特点的是（） A.血清铁下降，总铁结合力上升。 血清铁下降，转铁蛋白饱和度下降。 贫血程度多为重度。 多呈大细胞低色素贫血。 骨髓外铁减少。
口角炎、唇炎、角膜炎、外阴湿痒（） 维生素A缺乏症。 维生素B2缺乏症。 维生素C缺乏症。 维生素D缺乏症。 维生素PP缺乏症。
一20岁青年男性，玻璃割伤右前臂如患者右腕不能抬起，考虑下列哪种损伤（） 正中神经损伤。 尺神经损伤。 桡神经损伤。 肌皮神经损伤。 腋神经损伤。
女性，18岁。月经量多，逐渐面色苍白，乏力，HGB70g/L，部分红细胞大小不等，中心淡染；骨髓铁粒幼细胞减少。该患者可能的诊断是（） A.缺铁性贫血。 巨幼细胞性贫血。 地中海贫血。 MDS。 再生障碍性贫血。
使血钙浓度降低的激素（）
