导游员被投诉，应在接到通知之曰起（）日内做出书面答复。 5。 10。 15。 30。
旅游者应在知道其合法权益被侵害之日起（）曰内向旅游投诉管理机关投诉。 A.60。 B.90。 C.180。 D.365。
《史记》中“季札挂剑”的故事说明以下哪个道理：（） A、大德不官。 B、大道不器。 C、大信不约。 D、大时不齐。
关于孔子的生平，较权威的是下列哪项：（） A、司马迁《史记》。 B、李泽厚《论语今读》。 C、朱熹《四书章句集注》。 D、钱穆《论语新解》。
旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的（）。 罚款5万元。 给予旅行社法人行政处分。 停业整顿。 吊销旅行社业务经营许可证。
旅行社未与旅游者签订旅游合同，如果情节不严重，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款。
