书面客户档案的管理应符合什么要求（） 文件及记录管理程序。 档案管理作业指导书。 客户沟通作业指导书。 特约服务作业指导书。
重庆成为我国夏热中心之一，主要是重庆，地处（）山的（）坡，（）低，热量散失慢所造成的。
以下关于DNA编码序列的说法，正确的是（）。 所有编码序列都是单一的非重复序列。 编码组蛋白的序列是非重复序列。 高度重复序列都缺乏编码功能。 一些编码序列是重复的。
车辆强制维护分为（）。 日常维护。 二级维护。 一级维护。 三级维护。
药品不良反应的诱发因素中药品因素包括（）。 药品的毒副作用。 药品的相互作用。 赋形剂的影响。 疾病。
中国近代旅游业的开端在（）。
