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问题:

[多选] 客服代表在记录撤销投诉的事件工单时,应当包括以下要素:()

A . A.投诉人姓名
B . B.投诉人之前来电的事件工单号
C . C.客户撤销投诉的原因
D . D.A和B

氟康唑:体外的抗真菌作用不如酮康唑,体内抗真菌作用比酮康唑强()倍。 参加磨炼应穿运动服,运动鞋上课。 T管引流的患者,为保持有效引流,平卧位时引流袋应低于() A、腋前线。 B、腋后线。 C、腋中线。 D、锁骨中线。 酮康唑:()抗真菌药。 当患者体温过低时,为了能够正确的反映血氧饱和度值,应为患者采取的主要措施() A、严密监测体温变化。 B、检查患者指端血运情况。 C、立即为患者采取保暖措施。 D、调节血氧饱和度上下限报警范围。 客服代表在记录撤销投诉的事件工单时,应当包括以下要素:()
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