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问题:

[问答题,案例分析题] 在旅客投诉时如何进行劝说?请举例说明。

十枣汤的服用时间是() ["中午","清晨","晚上","睡前","饭后"] 黄龙汤的功用是() ["润肠泻热,行气通便","攻下热结,益气养血","温里散寒,泻下通便","滋阴增液,泄热通便","逐水通便,行气消肿"] 下列关于麻子仁丸组成的论述,哪项是正确的() ["小承气汤加麻仁、杏仁、白芍、甘草","小承气汤加麻仁、杏仁、白芍、蜂蜜","调胃承气汤加麻仁、杏仁、白芍、蜂蜜","调胃承气汤加麻仁、杏仁、白芍、甘草","大承气汤加麻仁、杏仁、白芍"] 患者大便秘结,小便清长,腰膝酸软,舌淡苔白,脉沉迟。治宜() ["大黄附子汤","温脾汤","济川煎","麻子仁丸","黄龙汤"] 患者便秘腹痛,脐下绞结,绕脐不止,手足欠温,苔白不渴,脉沉弦而迟。治宜() ["大承气汤","大黄牡丹汤","理中丸","四君子汤","温脾汤"] 在旅客投诉时如何进行劝说?请举例说明。
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