一个客服必有的品格修养包括（） 诚信。 耐心。 细心。 自控力。
医务人员在诊疗活动中应当向（）说明病情和医疗措施。 近亲属。 亲友。 单位领导。 患者。
动态标定的目的是检验测试传感器的（）。
需要（）的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意；不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。 治疗的。 手术的。 沟通的。 实施手术、特殊检查、特殊治疗的。
气化炉出口温度飞温，可能的原因为（） 气化炉炉膛温度过高。 炉顶喷淋水阀门故障关闭。 脱氧水失压。 气化炉过氧。
客服的重要性体现在（）
