当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好。`
企业投资总规模是一切处于尚在投资实施阶段的投资项目完全实现投资所需要的投入的工作量的货币表现。
方向盘固定螺丝、轮胎固定螺丝重复使用不得超过（）次。 A.3 。 B.4 。 C.5 。 D.6。
碳酸钙分解过程可以分为5个过程，两个传热过程是（）和（）；两个传质过程（）和（）；一个化学反应过程是（）。
（）原则是指在导游方法的使用上因人而异，因时、因地制宜。 针对性。 准确性。 计划性。 灵活性。
下列哪一项是上班期间可以做的事（）
