领班岗位应确保（）详细、详细、准确、清晰、符合饭店规定。 预定登记。 入住登记。 交接记录。 问讯记录。
班岗位对客人的要求及投诉尽最大可能予以（），并付诸实施。 回避。 答复。 反搏。 承诺。
以下哪些情况的授信客户，可不纳入集团客户管理范围：（） A、仅同受政府机构控制而不存在其他关联方关系的。。 B、集团客户成员已全部移交授信执行部门管理的。。 C、我行仅提供有100％保证金、以国债、存单足额质押或按规定占用金融机构授信额度的授信业务的。。 D、与企业仅发生日常往来而不存在其他关联方关系的资金提供者、公用事业部门、政府部门和机构。。
固定输送机槽形托辊一般由（）个托辊组合而成。 1。 2。 3。
以下情形可认定为授信担保条件弱化：（） A、原担保贷款变更为信用贷款或部分变更为信用贷款；。 B、变更抵/质押物，且抵质押率上升或虽抵质押率不变但抵质押物变现能力下降；。 C、变更后的担保人较变更前的担保人信用评级降低，或担保金额与净资产的比率上升；。 D、其它有足够信息表明担保能力下降的情形。。
领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。
