下面几项中属于店面销售技能硬件的是（） 执行机制。 管理秩序。 监督考核机制。 组织制度。
下列现象中，与城市化进程有必然联系的是（） 绿化面积不断减少。 非农业人口比重增加。 住房紧张与交通拥挤。 环境污染日趋严重。
接待顾客时面部表情应怎样？
开口于右心房的是（） 冠状窦口。 肺静脉口。 隔缘肉柱。 界嵴。 主动脉前庭。
发现有人溺水，如救人者不会游泳，应立即（） 奋不顾身立即跳下水救人。 做好准备活动后下水救人。 给溺水者的亲友打电话。 呼叫救护车和周围人帮助救人。
磨损是开式齿轮传动的主要破坏形式，一般允许齿厚的磨损量不超过原厚的（）。
