（）的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较高，如一些有潜力的新入网零售客户。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
公司应保证在（）身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
（）的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐形经营。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
好（六书汉字的结构）
（）是指与客户服务相关的所有成本，包括售前、售中和售后服务。
（）的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。
