[判断题] 衡量质量的标准是顾客满意。

椎体钩 正确。 错误。 力偶的单位是（） 正确。 错误。 质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。 正确。 错误。 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。 正确。 错误。 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。 正确。 错误。 衡量质量的标准是顾客满意。