客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。 正确。 错误。
正在办理或暂不办理的案卷和项目未完成的文件材料，不属于归档范围。 正确。 错误。
装订形式的案卷，采用大流水方式编写案卷页号，不装订形式的案卷，两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。 正确。 错误。
墓葬消费的决策过程往往是在家庭（团体）群体共同参与的情况下完成的。 正确。 错误。
墓地消费不是租用土地，而是购买墓地。 正确。 错误。
墓地管理工作虽然繁琐，但每一项墓地管理活动都是按照一定的程序进行，因此所形成的档案的文件材料也较为稳定，且常常具有统一的规格样式。这说明组成墓地管理档案的文件材料较为稳定。
