[判断题] 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。（）

我行电子银行执行渠道优惠价格策略，包括对象为（）。 正确。 错误。 质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。（） 正确。 错误。 邓小平新时期军队建设思想 正确。 错误。 毛泽东军事思想 正确。 错误。 朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。（） 正确。 错误。 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。（）