在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？
车站计算机联锁建立任何一条进路都必须指明该进路的特性和有关键控对象的特征及其数量，请问以下所列哪些是必须指明的（） ["A、进路性质","B、进路方向","C、进路的范围","D、防护进路的信号机"]
银行对哪些卡要予以没收？
驾驶员应有的基本意志品质为（）。 ["A、自觉性","B、果断性","C、自制性","D、坚持性"]
某旅客坐过了站，坐过区间客快票价6元，被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时，应补收（）。 ["20元","15元","19元","22元"]
风温的诊断要点是什么？
