根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断，即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。 正确。 错误。
所谓市场牵连程度，就是各战略集团为同一顾客进行争夺的程度，或者说是它们为争取不同细分市场中的顾客进行竞争的程度。 正确。 错误。
静止轨道卫星距离地面高度为（）. 正确。 错误。
售票人员交接班时，先检查票亭内的设备是否正常运转，清点（），核对在用电脑显示票证与实物的起（）。 正确。 错误。
替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。 正确。 错误。
所谓战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
