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初级前厅服务员题库
问题:
[单选] 客人抵店前的准备工作内容中不包括()。
A . A、预报客情
B . B、预分排房
C . C、实施接待计划
D . D、客人经费预算
()不属于换房、房租变更单的主要内容。 A、客人姓名。 B、时间。 C、房号。 D、客人抵达日期。 大白菜叶的分类。 规整填料塔的阻力是普通筛板塔阻力的()。 1/2。 1/5-1/6。 1/12。 1/20。 液压系统常出现哪些故障?在维护使用中应注意哪些问题? 疾病的流行强度包括:()。 A、散发、爆发、流行。 B、流行、续发、爆发。 C、续发、继发、散发。 D、散发、大流行、续发。 客人抵店前的准备工作内容中不包括()。
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()不属于换房、房租变更单的主要内容。
大白菜叶的分类。
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液压系统常出现哪些故障?在维护使用中应注意哪些问题?
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