[填空题] 当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。

影响纤维拉伸特性的重要因素之一是（）。 ["A、温度","B、拉伸速度","C、牵伸设备","D、拉伸倍数"] 综合接入网的维护具有（）的特点。 可以接受查询的最短时间，应根据邮件（）所需要的时间确定。 转运部门的生产作业流程包括两个部分，即：接收总包邮件和（）。 综合接入代维故障投诉处理时限要求为：重要政企客户和商业客户城镇≤（）小时，农村≤4小时；其他客户城镇≤（）小时，农村≤7小时。 当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。