质量改进的过程中,“掌握现状”阶段用的统计工具有()。 因果图。 直方图。 PDPC法。 树图。
下列哪一条不是PDCA循环的特点? 在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环。 每循环一次就提高一步,是不断上升的循环。 四个阶段一个都不能少。 特殊情况可以有三个阶段。
使用PDPC法的基本步骤有()。 召集所有有关人员讨论所要解决的课题。 从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施。 对提出的手段和措施,要列举出预测的结果,以及提出的措施方案行不通,或难以实施时,应采取的措施和方案。 将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类,特别是对当前要着手的措施,应根据预测的结果,明确首先应该做什么,并用箭条向理想的状态方向连接起来。 保持PDPC图不变。
QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的()阶段。 A。 C。 D。 P。
质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证()的过程。 假说。 项目。 目标。 方法。
心与肺的关系主要表现在()