2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟试题及答案
● 摘要
目录
2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟题及答案(一) ... 2 2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟题及答案(二) . 15 2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟题及答案(三) . 29 2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟题及答案(四) . 46 2016年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研强化班模拟题及答案(五) . 65
一、判断题
1. 梅奥试验得到的结论是,人是“经济人”。
【答案】这种观点是错误的。梅奥试验得到的结论是社会人,而不是经济人。具体内容如下:
(1)霍桑试验
梅奥1924--1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行了一系列的试验,即霍桑试验。该试验包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验(1924--1927年); 第二阶段,继电器装配室试验(1927年8月一1928年4月); 第三阶段,大规模访谈(1928一1931年); 第四阶段,接线板接线工作室试验(1931-1932年)。
(2)试验结论
①工人是社会人,而不是经济人。科学管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力,把人看作经济人。梅奥认为,工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。
②企业中存在着非正式组织。企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例。这就构成一个体系,称为“非正式组织”。非正式组织以它独特的感情、规范和倾向,左右着其成员的行为。古典管理理论仅注重正式组织的作用是有欠缺的。非正式组织小仅存在,而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。
③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素,特别是人际关系的满足程度。如果满足度高,工作的积极性、主动性和协作精神就高,生产率就高。
因此,梅奥试验得到的结论是人是“社会人”,而不仅仅是“经济人”。
2. 一般来说,控制标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。
【答案】T
作为管理的职能,计划、组织、领导、控制是一个循环的过程,一般来说,计划是一个管理周期的开始,控制的标准也必然产生于计划中,但是作为上一阶段的控制结果也会影响到下一阶段的计划的制定。
3. 合乎道德的管理主要是为了企业获利。
【答案】这种观点是错误的。企业是一个以营利为日的的社会经济组织。合乎道德的管理并不主要是为了使企业获利,而是使企业获得一种长期的社会效益和经济利益。具体原因如下:
(1)合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任。
(2)合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。有时,为了社会整体的利益,甚至不惜在短期内牺牲组织自身的利益。
(3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。合乎道德的管理者知道,组织与利益相关者是相互依存的。
(4)合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作日的。组织行为的日的是为了人。
(5)合乎道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。
(6)合乎道德的管理具有自律的特征。有时,社会舆论和内心信念能唤醒人们的良知和羞耻感、内疚感,从而对其行为进行自我调节。
(7)合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。组织的价值观不是个人价值观的简单汇总,而是组织所推崇的并为全体(或大多数)成员所认同的价值观。
因此,合乎道德的管理部分目的是为了企业获利。
4. 按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
【答案】T
按决策范围(即决策所处的地位、特点、作用不同),决策分为:
①战略决策,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等,这些决策牵涉组织的方方面面,具有长期性和方向性。
②战术决策,又称管理决策,是在组织内贯彻的决策,属于战略决策执行过程中的具体决策。③业务决策,又称专业决策,是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织局部产生影响。行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于己有资源背景下寻求利润或收益的尽可能答:F
行为决策理论认为,理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程,决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。所以行为决策学派并不会把决策作为一个优选的过程。
5. 管理的基本原理主要包括:整体性原理,动态性原理,开放性原理,环境适应性原理以及综合性原理( )
【答案】错
二、单选题
6. 投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于( )。
A. 描述性模型
B 经济计量模型
C. 解释性模型答案
【答案】A
7. 需要层次理论认为,人的行为决定于( )。
A. 需求层次
B. 激励程度
C. 精神状态
D. 主导需求
【答案】D
8. 车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? ( )。
A. 批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球
B 严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚
C. 在强调必须遵守工作制度的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动
D. 对上述情况不闻不问,任其自由发展
【答案】C
9. 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较秽唆的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? ( )。
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B 不客气地打断其讲话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时问很宝贵
D. 允许其畅所欲言以表示广开言路
【答案】C
10.把“旁观者”、“卓有成效”、“大师中的大师”几个词放在一起,你应该联想到的管理学家是( )。
A. 明茨伯格
B. 德鲁克
C. 迈克尔·波特
D. 泰勒
【答案】B