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当前位置:国家开放大学(客户关系管理)题库
问题:
[判断题] 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
A . 正确
B . 错误
企业增加客户数量的重要途径是挖掘和获取新客户。 正确。 错误。 教学内容的表现形式有()。 正确。 错误。 恒定流时流线与迹线()。 正确。 错误。 因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户属于低价寻求型客户。 正确。 错误。 甘草皂苷又称为()和()。 正确。 错误。 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
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企业增加客户数量的重要途径是挖掘和获取新客户。
教学内容的表现形式有()。
恒定流时流线与迹线()。
因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户属于低价寻求型客户。
甘草皂苷又称为()和()。
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