细分服务市场的三个阶段过程为（） ["调查阶段","概念发展阶段","分析阶段","市场调试阶段","细分阶段"]
服务业使用销售促进的原因是（） ["需求问题","顾客问题","服务产品问题","中间机构问题","竞争问题"]
简述最佳城市（镇）人口规模的理论标准。
品牌文化的内层要素主要包括（） ["利益认知","情感属性","文化传统","品牌标志","个性形象"]
服务营销学与市场营销学的差异性体现为（） ["研究对象存在差异","加强了顾客参与过程","强调人是构成要素","解决了服务的有形展示问题","对待质量问题有不同着眼点"]
简述产业布局的地域合理规模的理论标准。
