[判断题] 开放式的问题能以高效率得到客户的信息。

我国神话的基本特色是什么？ 正确。 错误。 银行与客户有共同的利益，才有共同的语言。 正确。 错误。 银行在客户投诉中会发现自己的不足。 正确。 错误。 从业人员遇到健谈的客户时，应当保持倾听的姿态，不能打断客户的思路。 正确。 错误。 客户提出拒绝，通常并不是否认，而是有所顾虑。 正确。 错误。 开放式的问题能以高效率得到客户的信息。