以下哪个选项不是行为问题（） 行为失误。 态度不友好。 蔑视客户。 语言不当。
仓库的总体构成包括生产作业区、辅助生产区及（）。 行政生活区。 加工生产区。 物品包装区。 拣货区。
资产负债表的目的是体现（）。 资产、负债和所有者权益之间的关系。 一个公司收入、费用和利润或亏损的汇总数。 公司形成的利润或亏损水平。 一个公司的利润或亏损是怎样被处理的。
排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（） 立刻让柜员叫号下一位客户。 及时做好客户解释工作，安抚客户情绪。 使用适当话术，避免引起客户不满。 不要给插队客户办理业务。
绩效特征主要包括（）三方面。 多因性。 多维性。 动态性。 适时性。 多变性。
入脱硫塔的煤气温度不能是下列哪个（）
