通过网银跨境汇款业务打印出的《境外汇款申请书》等同于客户在柜台填写的《境外汇款申请书》，原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写“汇款日期”起两个月内有效。（） 正确。 错误。
若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（） 正确。 错误。
柜员完成手工汇款处理后应在汇款第二日利用反馈交易通过网银系统向客户反馈。（） 正确。 错误。
什么是信息管理控制制度？理解该概念应注意哪些方面？ 正确。 错误。
可实现同城跨行贷记业务的网银服务包括：WEB渠道和对接渠道下的转账汇划、定向账户支付、统一对外支付（间接支付和直接支付）交易。（） 正确。 错误。
“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。（）
