如何表达同理心（） 正确。 错误。
有下列（）行为的，可以对有关责任人员从轻、减轻或者免于采取证券市场禁入措施。 I.主动消除或者减轻违法行为危害后果的 II.受他人指使、胁迫有违法行为，但能主动交待违法行为的 III.配合查处违法行为有立功表现的 IV.组织、策划、领导或者实施重大违反法律、行政法规或者中国证监会有关规定的活动的 正确。 错误。
必须以（）为根本遵循，把党的政治建设摆在首位，思想建党和制度治党同向发力，统筹推进党的各项建设。 正确。 错误。
客服代表要注意以下哪几点（） 正确。 错误。
公众的微观心理定势有（）、晕轮效应、移情效应和经验效应等。 正确。 错误。
班组的安全生产目标是控制未遂和异常，不发生事故和障碍。
