简述客户服务方案的表述要求。
保险公司总公司应当在每季度结束后（）内向中国保监会报送中介业务统计报表，其总经理应当在该报表上签字，并对该报表内容的真实性负责。 3日。 5日。 10日。 15日。
厚度在（）以下的煤层为薄煤层。 1.1m。 1.2m。 1.3m。 1.4m。
你的一位工厂经理告诉你，他已经将他的工厂的比率缺陷从15%降低到上个季度的10%。当你问他关于他的结论的根据――数据和抽样计划时，他给你下列数据：Q1：缺陷单元=100个抽样单元中的15个；Q2：缺陷单元=50个抽样单元中的5个。你应该表扬他的出色绩效吗？（） 不，不能确定改进。样本数量不足以有说服力地证明比率缺陷的降低。 也许，有强烈的证据证明比率缺陷真的降低了。 不能从提供的信息中判断出来。 以上都有可能。
基于文件服务的局域网操作系统软件一般分为两个部分，即工作站软件与（）。 浏览器软件。 网络管理软件。 服务器软件。 客户机软件。
（）促进了英国初等教育的发展，标志着英国国民教育制度的形成。
