题目：政府应急管理中的政府形象塑造

随着我国进入高速经济发展的关键时期，人与自然、人与社会怎样和谐相处的矛盾日益突出，如何切实加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，成为构建社会主义和谐社会的重要内容，也是全面履行政府职能、提高行政能力和政府形象的迫切要求。政府应急机制是政府处置紧急状态的有效组织形式，建立完善政府应急机制的法律法规，是政府紧急处置权得以有效实施的重要保障。对于政府部门来说，切实加强“一案三制”建设，对突发事件进行防范，在应急管理过程中充分发挥政府的主观能动性，积极与媒体和公众沟通，做好各种善后工作都对提升政府形象、塑造责任、诚信、服务、高效以及节约型政府都有举足轻重的推动作用和直接影响。本文共分六章进行论述：绪论介绍课题来源及研究意义、国内外研究综述、拟解决的关键问题，以及课题研究的方法；第二章重点论述国内外的应急管理、政府形象的理论研究情况，并总结特点与不足；第三章以“非典”和松花江水污染两件突发公共事件为案例，分析政府在应对突发公共事件，即应急管理中存在的问题进行分析，并归纳存在问题对政府形象的影响；第四章针对第三章分析的不足，较系统地提出相关解决措施与方法；第五章对从整体上分析政府在应急管理过程中应做的工作、采取的措施与政府形象结合起来分析，归纳出政府应急管理中有效的相关措施可塑造的政府形象。最后一部分对全文进行总结。