个性化服务是针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况而提供的它有可能由客人主动提出来，那么作为导游人员一定要认真倾听，尽量加以解决；实在难以办到的，也应向客人说明原因，求得客人的理解
国家公务员的培训包括（）等方面。 政治理论。 文化知识。 科学技术。 操作技能。
C级防护的提款箱应具有以下功能（） 防砸、防冲击、防撬。 存储。 记录。 报警或定位。
按国家扩大免疫程序，2岁以上的儿童已完成乙脑减活疫苗1剂次，目前还需接种（）剂次。 1。 2。 3。 4。 5。
我们在触摸物体时，会感知物体是冷还是热，是粗糙还是光滑，是疼痛还是舒适，这主要是通过皮肤内的哪部分来感知的呢？（） 细胞。 末梢神经。 动脉。
空气中的声波会使耳朵中的哪个部位发生振动从而听到声音呢？（）
