[填空题] 礼仪能体现一个人、一个组织、一个国家的文明程度和相互交往（）。

应用积极心理学，需要找到方法，善用优势，积极关系和积极思想。 发挥你的优势比改掉你的不足更难。 沟通具有单向性，仅由发送者向接收者单向传递信息。 作为主管不需要花太多时间沟通。 打电话声音不清晰仅仅会对发送者形成干扰。 礼仪能体现一个人、一个组织、一个国家的文明程度和相互交往（）。