积极地情绪和情感可以调节和促进活动，消极的情绪和情感则可以破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有（） 适应功能。 动机功能。 组织功能。 信号功能。
有爱就有恨：有喜悦就有悲伤：有紧张就有轻松，说明情绪和情感（） 具有两级对立的特性。 办事公道服务群众。 的两级是不相容的。 的两级是绝对对立的。
以下哪些格言不是职业道德的共性要求（） 爱岗敬业、诚实守信；。 办事公道、服务群众；。 风险社会；。 公务高于一切。
一个客户可申请（）张理财卡。 1张。 2张。 3张。 多张。
咨询方案中需要明确的求助者的权利包括（）。 遵守职业道德。 提供真实资料。 提出中止咨询。 完成商定的作业。
如因柜员操作失误，客户在场的情况下，对于无凭证现金存款交易发生的错账，经A.级主管授权后可以办理（）。
