在因果矩阵中客户需求的重要程度一项是如何得出的（） 由客户给出。 由团队集体决定。 由负责人给定。 不需要。 统计分析。 历史数据。
通常与故障树分析配合使用定性分析找到问题根本原因的方法是（） 5问法。 因果矩阵。 立场分析。 失效模式和影响分析。 多轮投票。 名义分组技术。
联通手机用户拨打国际长途经过哪些交换局（）。 软T局。 综合关口局。 端局。 T局。
项目公司和总承包部如果责权不分，存在最大的风险是（）。 管理风险。 审计风险。 投资风险。 结算风险。
在分析阶段使用基本工具多轮投票通常是为了（） 排列优先顺序。 找到尽可能多的问题原因。 确定客户关键需求。 梳理因果关系。 征求领导意见。 平衡团队意见。
征收补偿费用中用于产权调换的房屋在交付时应当符合以下哪些要求（）。
