SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的（） A、PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）。 B、感知服务评价结果。 C、期望服务评价结果。 D、EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）。
现行使用的《货币真伪鉴定书》的内框尺寸大小是（）。 21CM×29.7CM。 16.5CM×16.7CM。 20CM×30CM。 B5纸张大小。
夏天的早晨经常可以看见草叶上有露珠，露珠的形成与下图1中相同的是（） 坚固的冰。 如纱的雾。 晶莹的雾凇。 雪白的霜。
我省高寒地区的冬天，连续的寒冷天气使气温长期在0℃以下。以下不符合实际的是（） A.天空中的雨滴下落到路面，形成了积水。 B.为了除去路面的冰，护路工人常在路面上大量的盐。 C.当路面结冰汽车无法行驶时，司机常在轮胎上缠上铁链。 D.为了防止水箱中的水结冰，司机常在水箱中加入一定量的酒精。
银行涉假冠字号码查询申请者（）委托第三方代理查询。 可以。 不可以。 必须经人民银行批准后才可以。 必须经查询受理单位同意后才可以。
下列关于热现象的说法中正确的是（）
