当前位置:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库

问题:

[多选] 以下哪些是业务知识掌握熟悉程度的表现()

A . 业务相关内容清楚,介绍完整
B . 查询知识库回复时间不超过2分钟
C . 主动根据客户情况推荐合理的解决方案
D . 业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点

根据《900/1800MHZTDMA数字蜂窝移动通信网工程验收规范》,全向天线离塔体间距应小于()。 1m。 1.5m。 2m。 3m。 对于一般工业电网,冲击系数一般取值为()。 1。 1.5。 1.8。 2.3。 检测比空气重的可燃气体或有毒气体的检测器,其安装高度应距地平面(或接板)()m。 0.3~0.6。 0.7~0.9。 1~1.3。 任意。 中国移动业务支撑网应急保障管理办法中对于应急系统切换的达标要求为() 0~5分钟。 6~10分钟。 11~15分钟。 16~20分钟。 ()是触头处于断开状态时其动静触头间的最短距离。 开距。 超程。 初压力。 终压力。 以下哪些是业务知识掌握熟悉程度的表现()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服